пн-пт c 9.00 до 17.00
zakaz@specarmatura.ru
Каталог Подбор
0
на сумму 0
Об организации Пункты выдачи Отзывы о компании Учредительные документы Договоры поставки Схема проезда Наши партнеры Новости Статьи

Отзывы о компании

Привалов
Сергей
Владимирович
(ООО СВД)
Добрый день, впечатления только отличные,профессиональное обслуживание,скорость в оформлении документов и наличие товара впечатляют ,большое спасибо менеджерам.
21.10.2016

Сергей

(ИП)
Нашел нужный товар в наличии и по хорошей цене. Заказ обработали быстро, по цене договорились. Пока что впечатления только положительные. По качеству товара добавлю отзыв, когда получу товар. Доставка будет в Краснодар Деловыми линиями. Заодно проверим, как транспортная работает.
27.09.2016
Галямулы
Бахитжан

(Частное лицо)
Доброго дня!Обращаюсь не первый раз, вопросы решают оперативно,доступно да-да, нет-нет ничего лищнего а вся инфо о арматуре на сайте подобрал проконсультировали  прислали счет. Нужно и можно доверять компании.
20.09.2016

Александр
Обратился с заявкой по телефону.
Начал объяснять, что мне нужно,на это я услышал что всё в комплекте,т.е менеджер даже не захотел слушать,что нужно именно мне.
Я понимаю,что много звонков и тд, но нужно выполнять свою работу,а не говорить обрывками,называть сумму и уходить от разговора,предлагая,мне написать на почту.
То есть в этой компании на мой взгляд работают менеджеры,которым очень трудно говорить по телефону.
И чтобы ответить человеку по заявке им нужно не мало времени,чтобы подумать над своим товаром.
Итого мы получаем,что менеджеры не знают товар,не хотят разговаривать, и пытаются даже продать свой товар.

Александр
31.08.2016
Добрый день , Александр !
Суть Вашей претензии мне понятна, однако обращаю Ваше внимание , что у нас интернет-магазин и все заказы мы принимаем и обрабатываем в электронном виде, поэтому менеджер, который пытался Вам это объяснить просто выполнял свою работу.
Заявки по телефону мы практически не принимаем , чтобы избежать ошибок при приеме заказа и в случае возникновения претензий определить виновника и  причину ошибки.
Телефон у нас используется для уточнения нестандартных вопросов и согласования транспортировки.
Признателен за потраченное время на отзыв о работе и надеюсь на понимание специфики нашей работы.

08.09.2016
Менеджер
Назмеев
Рамиль
Радикович
(ООО "Электротехпром")
Скинул Заявку!Ответили быстро!Только минус Подписи в почте не было долго искал контакты!цены все интересные!
и доставка быстро пришла!работать можно с этой компании!!!менеджеры очень хорошо все подобрали!
29.07.2016
Уважаемый Рамиль Радикович !
Большое спасибо за конструктивное предложение - на его основании в форму счета будет добавлена дополнительная информация для покупателей.
29.07.2016
Менеджер

Оставьте свой отзыв

I НАВЕРХ
1714046690.9841